Så gjorde NyTeknik Education en avbockning till en ambassadör

NyTeknik Education bygger kurser för professionella målgrupper. Intygen var förut något att ta sig igenom, inte något verksamheten fick något tillbaka av.
NyTekniks logotyp, vars utbildningsdel NyTeknik Education utfärdar kursintyg med TRUE

Sammanfattning: NyTeknik Education är utbildningsdelen av NyTeknik Group och utarbetar utbildningskoncept för professionella målgrupper tillsammans med ämnesexperter. Intygen skrevs förut ut och delades ut i klassrummet, eller lades upp som pdf för nedladdning efter en förinspelad kurs. Företaget kallar det en administrativ sak att checka av snarare än något användbart. I dag tar utfärdandet minuter, och de ser vilka deltagare som sätter sitt intyg i arbete offentligt.

Anna Siden är produktutvecklare och projektledare på NyTeknik Education, där varje utbildning byggs tillsammans med de specialister som kan ämnet. På sistone har det handlat om informationssäkerhet, säkerhetsskyddslagstiftningen och exportkontroll. Det ligger en heldagskonferens om industriell AI i kalendern också.

Hur hanterades intygen före TRUE?

Utskrivna och utdelade, eller nedladdningsbara, beroende på kursformat. Ingen av varianterna krävde något av företaget utöver att producera filen och få den till rätt person.

Anna Siden, produktutvecklare och projektledare, NyTeknik Education

”Vi gjorde vanligtvis printade kursintyg och diplom som delades ut fysiskt i klassrum, eller som pdf:er som deltagarna kunde ladda ner efter avslutad kurs om det är någon av våra förinspelade kurser.”

Anna Siden, produktutvecklare och projektledare, NyTeknik Education

Vad var fel med det?

Två saker, och den andra är en väldigt få utbildningsleverantörer formulerar. Siden gör det, utan förbehåll.

”Att det blev en administrativ sak att checka av mer än att det var något som är användbart för oss. Och att det inte riktigt fanns något bra sätt för oss att använda våra kunder och deltagare för att öka vår synlighet mer än enstaka citat i marknadsföringen.”

Anna Siden, produktutvecklare och projektledare, NyTeknik Education

Ett kursintyg har alltid haft två möjliga läsare: deltagaren som vill ha ett bevis, och alla deltagaren kan tänkas visa det för. Ett utskrivet papper når bara den första, så dokumentet kostar leverantören arbete och ger ingenting mätbart tillbaka. Det är så ett intyg hamnar på listan över saker att ta sig igenom i stället för saker att satsa på.

Vad ändrades?

Utfärdandet sjönk till några minuter, och företaget fick en överblick de aldrig haft. Siden kan följa ett intyg efter att det lämnat huset och se vem som väljer att ställa sitt framför en publik. Ett dokument NyTeknik Education förut arkiverade blev ett de kan mäta.

”Enkelheten. Det tar ju inte många minuter att utställa nya intyg och diplom och vi kan följa vilka deltagare som verkligen använder sitt intyg för att synas, de blir ju som ambassadörer för oss och våra produkter.”

Anna Siden, produktutvecklare och projektledare, NyTeknik Education

En deltagare som lägger upp sitt intyg från en kurs i säkerhetsskyddslagstiftning berättar två saker samtidigt för sitt eget nätverk. Vad hen nu kan, och vem som lärde ut det. NyTeknik Education beställde det aldrig och bad aldrig om ett referenscitat. Dokumentet de ändå var skyldiga deltagaren gjorde jobbet, vilket är effekten vi går igenom i ambassadörsmarknadsföring.

Vad vill NyTeknik Education se härnäst?

En integration de inte har ännu, och Siden är konkret om den. Hon vill ha en API-koppling mellan diplomen i TRUE och företagets kursportal i WordPress, där de förinspelade kurserna ligger, så att utfärdandet sker automatiskt därifrån. Utan den kör företaget två system. Hon säger rakt ut att de hellre skulle köra fullt ut med TRUE. Önskemålet står som hon formulerade det. För vad gränssnittet stödjer i dag, se TRUE:s API.

Läs vidare

NyTeknik presenterar sin journalistik och sin utbildningsdel på sin egen sajt: NyTeknik. Om vad ett intyg är värt när det kan färdas, se därför är ett intyg en marknadsföringskanal. En annan utbildningsleverantör vars intyg nådde en bred publik när deltagarna kunde dela dem: 2Secure.

Vanliga frågor

Vad är NyTeknik Education?

Utbildningsdelen av NyTeknik Group. De utarbetar utbildningskoncept för professionella målgrupper tillsammans med ämnesexperter.

Hur hanterades intygen före TRUE?

Printade kursintyg och diplom som delades ut fysiskt i klassrummet, eller pdf:er som deltagarna kunde ladda ner efter avslutad förinspelad kurs.

Varför var det gamla upplägget ett problem?

Det blev en administrativ sak att checka av snarare än något användbart för verksamheten, och det fanns inget bra sätt att använda kunder och deltagare för att öka synligheten mer än enstaka citat i marknadsföringen.

Vad ser NyTeknik Education i dag?

Vilka deltagare som verkligen använder sitt intyg för att synas. Företaget beskriver dem som ambassadörer för sig och sina produkter.

Vad vill NyTeknik Education ha härnäst?

En API-koppling mellan diplomen i TRUE och kursportalen i WordPress, så att utfärdandet för förinspelade kurser sker automatiskt och företaget slipper köra två system.

Se vad det skulle ge er organisation

Varje organisation på de här sidorna började med samma fråga. Ge oss trettio minuter så visar vi vad era egna dokument skulle vara värda.

Boka ett samtal

Fler Kund Case

Inte säker på var du ska börja? Låt oss hjälpa till!

Du har frågor, vi har svar. Fyll i formuläret för att prata med våra experter.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Hand holding smartphone with glowing floating digital document overlay symbolizing mobile document verification against blurred background

Betrodda av ledande organisationer världen över