The EU General Data Protection Regulation (GDPR) is a privacy and data protection regulation in the European Union effective from May 25, 2018. It replaced the previous Personal Data Act (PuL) and applies to all organizations handling EU citizens’ personal data, regardless of their location.
We at TRUE are committed to compliance with GDPR, both as a data processor and, in some cases, as a data controller. Our handling of personal data follows the principles of lawfulness, fairness, transparency, and security. Our Terms & Conditions outline the responsibilities of Issuers, Recipients, and TRUE in ensuring compliance.
TRUE processes personal data based on the following legal grounds:
Under GDPR, individuals have the right to:
How to Exercise These Rights:
When someone views a document issued via TRUE (e.g. a diploma or certificate), we use first-party cookies to collect anonymized statistical data about the visit. This includes: Page views Referring source (e.g. from social media or email) Country and browser/device type
We do not use any third-party cookies. We do not collect or store personal data such as names, email addresses, IP addresses in full, or any identifying information. Purpose This data helps us and our customers understand how documents are being used and shared — for example, to measure the reach of certificates or the impact of recognition programs.
This data is collected under the legal basis of legitimate interest (GDPR Art. 6.1.f), for the purpose of improving document performance and issuer insights, without infringing on visitor privacy.
All data is handled by TRUE using secure, privacy-conscious analytics tools. No data is shared with third parties.
If you have questions about GDPR compliance, please contact us at:
True Value Software AB, Eriksbergsgatan 3, 114 30 Stockholm, Sweden, or email our support.
You also have the right to file a complaint with the Swedish Authority for Privacy Protection (Integritetsskyddsmyndigheten).
The latest version of this policy will always be available on our website.
Read more about Data Security: https://trueoriginal.com/true-data-security/
Hur håller jag reda på mitt dokument (min länk)?
Eftersom ditt dokument publiceras online kan du spara länken genom att lägga till den på sociala medieplattformar som LinkedIn genom att klicka på ikonerna bredvid det.
Du kan länka till dokumentet från en digitalt CV eller Word-dokument. Du kan spara länken som ett bokmärke på din telefon eller dator, och du kan ladda ner dokumentet som en PDF. Det är smart att spara e-postmeddelandet med länken till ditt dokument.
Logga in genom att klicka ”Logga in” under dokumentet (du behöver inget lösenord). Ange din epost, sedan kan du ändra inställningar, lägga till en sekundär e-post, ett foto eller annat.
Hur använder jag mitt digitala dokument bäst?
Du kan enkelt skicka/dela ditt digitala dokument genom att klicka på ikonerna bredvid det. Du kan också lägga till det under utbildning eller certifiering på LinkedIn, efter behov.
Du kan ladda ner dokumentet som en PDF eller video, spara det i appar eller filer, och skriva ut det på papper.
Hur döljer jag mitt dokument?
Som mottagare kan du dölja ditt True-dokument bakom ett lösenord när tar emot det, samt när som helst därefter. Så här gör du:
1. Klicka på länken”Logga in (Mottagare)” under ditt dokument och ange den e-postadress som du först fick ditt dokument till.
2. Klick ”Sekretessinställningar” för att ändra dokumentets inställningar, lägg till en personlig email, eller dölja dokumentet bakom ett lösenord, samt dölja det från sökmotorer.
Hur verifierar jag äktheten av ett TRUE dokument?
TRUE dokument är säkrade med Blockchain-teknik och kan verifieras som autentiska. Detta gör i sig varje dokument som utfärdats med TRUE mer värdefullt, och oändligt mer tillförlitlig än papper och pdf.
Vem som helst kan verifiera ett TRUE dokument genom att klicka på knappen bredvid ett dokument (på webben), eller genom att skanna QR-koden som visas på dokumentet när det skrivs ut på papper. Skanna QR-koden med vilken telefonkamera som helst. Ingen app krävs.
Hur använder jag en badge/emblem/sigill?
Vissa dokument kommer med ett Emblem, även kallat 'badge' eller 'micro-credential.'
Badgen är en liten representation av dokumentet och kan läggas till på en webbplats eller i en e-postsignatur.
Om ditt dokument kommer med en Badge hittar du det under dokumentet. Det finns länkar bredvid Badgen som förklarar hur du lägger till det på en webbplats eller i en e-postsignatur.
Kan andra se mitt personnummer, om det finns på examensbeviset?
Det korta svaret är Nej. På TRUE rekommenderar vi våra kunder att aldrig offentligt visa känslig information som personnummer. Vår teknik gör det möjligt att endast visa känslig information för mottagaren/ägaren av dokumentet (när de är inloggade). För att se vad som är synligt för alla, klicka du bara på länken ”Logga ut” under ditt dokument.
Hur lång tid tar det att komma igång med TRUE?
Vi kan ha en ny organisation igång om ett par dagar när det behövs. Men eftersom vi erbjuder helt anpassade och animerade dokument, tror vi definitivt att det är värt att lägga extra ansträngning och i utformningen av dina examen/certifikat.
Det finns tre steg för att komma igång med TRUE: Design, Onboarding och First Issue.
Kan vi använda vår egen design?
Ja — skicka oss bara dina Indesign- eller illustratorfiler så implementerar vi dem som de är, eller lägg till en animering för att få dem att se mer moderna ut.
Du kan ha flera dokumentmallar, för många olika typer av olika utmärkelser, examensbevis, licenser, medlemskap, certifikat etc.
Om du vill ha en uppgradering till din nuvarande dokumentdesign kan du skicka oss dina varumärkesriktlinjer så skapar vi något bra för dig. Klicka för att bli inspirerad.
Vilken statistik erbjuder TRUE?
Du kan se hur mycket trafik som genereras från olika kanaler, som LinkedIn, Fb, IG, E-post, Whatsapp och mer. På enskilda dokument såväl som för alla dina dokument.
Du kan ansluta din egen Google Analytics och lägga till FB-pixlar till Dokument för extra spårning.
Vilket stöd ingår?
Vi är tillgängliga kontorstid, men du kan maila oss när som helst. Vi svarar ofta snabbt även ”efter timmar”.
Hur är din prissättning?
Vi anser att säkra dokument ska vara tillgängliga för alla och har utvecklat prissättning för att passa alla organisationer, från 100 EUR/månad med årsavtal. Vi erbjuder specialpriser för ideella organisationer och vissa EDU. Du kan betala månadsvis, kvartalsvis eller årligen.
Kan jag lagra alla mina dokument på en säker plats?
Ja! Vi har skapat en plats för alla att:
1. Behåll alla SANNA dokument.
2. Ladda upp och lagra andra viktiga dokument.
3. Skapa ett digitalt visitkort.
Starta din True-profil idag: https://profile.trueoriginal.com/
Spara tid, öka trafik och få smarta insikter. Öka förtroendet på er marknad genom att uppgradera till blockchain-säkrade diplom och certifikat, som är älskade av mottagare och alltid verifierbart autentiska.
Boka en demo