Varför Karolinska Institutet bytte intygsplattform efter att ha testat alternativen

TL;DR: Karolinska Institutet, universitetet vars Nobelförsamling utser pristagaren i fysiologi eller medicin, testade marknaden innan de valde. Accredible från 2018, Credentials från Instructure 2022, och ingen passade. Två krav avgjorde: ett intyg med både deltagarens namn och en kurstext KI själva styr, och en integration som lever inne i Canvas i stället för bredvid. KI har utfärdat över tusen kursintyg med TRUE sedan bytet, och ingen skriver ett namn för hand.

Vad behöver ett lärosäte av det här slaget från ett intyg?

Precision, och inget nytt arbete. Varje process på Karolinska Institutet ska vara spårbar och byggd för att hålla, och intyget i slutet av en kurs är inget undantag. Vad det inte får bli är ett eget projekt.

Carina Bois är Learning Technologist på KI. När hon fick i uppdrag att tänka om kring hur universitetet utfärdar sina kursintyg letade hon inte efter den mest imponerande produkten.

Vad använde Karolinska Institutet före TRUE?

Två plattformar, över fyra år. Accredible från 2018. Credentials från Instructure 2022.

”Ingen av dem matchade hur vi faktiskt arbetar, eller den tydlighet och kontroll vi behövde.”

Meningen är värd att stanna vid, för det är inte ett klagomål på funktioner. Båda produkterna fungerar. Ingen av dem passade ett universitet som redan hade ett sätt att arbeta och inte tänkte ändra det för ett dokuments skull.

Vilka krav avgjorde?

Två, och KI behandlade båda som icke förhandlingsbara. Intyget skulle bära deltagarens namn och en kurstext universitetet själva kunde ändra. Och det skulle fungera inne i Canvas, lärplattformen KI redan kör.

Vissa verktyg gav flexibilitet och tog betalt i krångel. Carina sätter fingret på vad det kostar.

”Våra lärare och administratörer har inte tid att brottas med mjukvara. Och studenterna ska aldrig behöva undra över intyget de får.”

Läs andra halvan. Hon beskriver mottagarens upplevelse som ett krav på utfärdarens system, vilket inte är så de flesta lärosäten specificerar ett dokument.

Vad förändrades efter bytet?

Administrationen försvann in i kursen. TRUE är kopplat direkt till Canvas, så när en deltagare blir klar utfärdas och skickas intyget automatiskt. Inga utskrifter, ingen jakt på underskrifter, inget extra system att komma ihåg.

”Det vi uppskattar mest är hur smidigt det är inuti Canvas. Vi kan leverera intyg på ett sätt som känns helt naturligt i vårt befintliga arbetsflöde.”

Över tusen kursintyg har gått ut den vägen sedan bytet. Måttet på förändringen är inte antalet. Det är att ingen på KI behöver tänka på saken.

Varför väger det tyngre inom medicin än på andra håll?

På grund av vad intyget ger personen rätt att göra. När någon inom vården visar upp ett utbildningsbevis är det som står på spel kliniskt. Den som kontrollerar avgör om någon ska släppas nära en patient, ett ingrepp eller en instruktion, och behöver ett svar som inte hänger på om KI svarar i telefon.

Ett intyg från Karolinska Institutet väger dessutom tungt långt utanför Sverige, vilket är precis därför det är värt att förfalska. Ett bevis vem som helst kan kontrollera på sekunder är den enda versionen av dokumentet som klarar mötet med en internationell arbetsmarknad.

Vad händer om TRUE försvinner imorgon?

Den frågan svarade Carina på utan att tveka.

”Vi skulle gå tillbaka till en mycket manuell värld. Det är lätt att glömma hur mycket tid det tog förut.”

Hon är glad att den delen ligger bakom henne, och säger att inget seriöst universitet borde sitta fast i den sortens arbetsflöde. Från ett lärosäte som testade alternativen innan de valde väger det tyngre än vilken funktionslista som helst.

Läs mer

Karolinska Institutet beskriver sin utbildning och forskning på ki.se. Andra lärosäten som flyttat in samma arbete i systemen de redan kör: IHM Business School och Berghs School of Communication.

Vanliga frågor

Vilka intygsplattformar använde Karolinska Institutet före TRUE?

Accredible från 2018, och Credentials från Instructure 2022. Carina Bois, Learning Technologist på KI, säger att ingen av dem matchade hur de arbetar eller den tydlighet och kontroll de behövde.

Vad fick Karolinska Institutet att välja TRUE?

Två krav som inte var förhandlingsbara: ett intyg med både deltagarens namn och en kurstext KI själva kan ändra, och en integration som ligger inne i Canvas, det lärplattform de redan använder.

Hur utfärdas ett intyg på Karolinska Institutet?

Automatiskt. När en deltagare blir klar med en kurs i Canvas utfärdar TRUE det blockkedjesäkrade intyget och skickar det. Det finns inget separat arbetsflöde och inget manuellt steg.

Varför måste ett intyg från en medicinsk utbildning gå att kontrollera?

På grund av vad det ger personen rätt att göra. När någon inom vården visar upp ett utbildningsbevis är frågan klinisk snarare än administrativ, och den som kontrollerar behöver ett svar som inte hänger på att nå KI.

Hur många intyg har Karolinska Institutet utfärdat med TRUE?

Över tusen kursintyg sedan bytet.